1. Diseño de instrumento de medición.
  2. Capacitación de cliente típico.
  3. Diseño de muestra
  4. Diseño de compra típica.
  5. Reportes con evidencia en video, foto o audio.
  6. Reporteo en PDF.
  7. Reportes de resultados mensual, semestral y anual Cualitativos y Cuantitativos.